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Der Trend zur Kanalintegration im Bereich Mutter- und Säuglingsprodukte wird immer deutlicher, wobei sich eine koordinierte Online- und Offline-Entwicklung als neue Norm etabliert.
Der Online-E-Commerce macht 45 % des Marktes aus, während Social Commerce um 76 % wächst. Offline-Läden für Mütter und Kleinkinder verwandeln sich in „Erlebniszentren“, wodurch die Wertschöpfung der Einzelgeschäftsdienstleistungen um 20 % steigt. Einige Unternehmen haben ein „Premium-Mitgliedschaftsmodell für großformatige Geschäfte“ eingeführt und betreiben landesweit über 1.000 direkt verwaltete Filialen mit 90,7 Millionen Mitgliedern. Dies ermöglicht gezieltes Marketing und steigert die Wiederkaufsraten der Mitglieder um 30 %.
Brancheninsider betrachten die Kanalintegration als eine entscheidende Strategie für die Branche, um sich an die sich verändernden Einkaufsgewohnheiten der Verbraucher anzupassen. Durch eine koordinierte Online-Offline-Entwicklung können bestimmte Unternehmen bequemere und personalisiertere Einkaufserlebnisse bieten.
